Wie Sie Promotion-Lizenzen upgraden

Unsere neu eingeführten Kundenkonten listen alle Ihre Lizenzen samt den möglichen Upgradeoptionen auf. Jeder, der direkt bei uns gekauft hat, hat ein solches Konto, welches auf unserer schon immer geführten Kundenkartei basiert. Mehr zu Kundenkonten und Upgrades finden Sie in diesem Blog-Artikel vom Mai.

Was aber, wenn Sie Ihre DEVONthink-Lizenz nicht bei uns gekauft haben, sondern in einer Rabattaktion, etwa bei MacUpdate Promo, StackSocial oder als Teil eines Bundles? In diesem Fall haben Sie eventuell kein Benutzerkonto, da unsere Partner keine persönlichen Daten mit uns geteilt haben, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Das bedeutet aber natürlich nicht, dass Sie nicht upgraden können …

Aus DEVONthink heraus upgraden

Um direkt Ihre Upgradeoptionen einzusehen, tun Sie folgendes (dies gilt für alle Editionen):

1. Stellen Sie sicher, dass Sie DEVONthink 2.11.3 installiert haben. Falls Sie noch immer eine ältere Version verwenden, besuchen Sie unsere Seite für ältere Versionen, laden das richtige Archiv für Ihre Edition herunter, entpacken es und installieren es über Ihre alte Version.
2. Öffnen Sie DEVONthink.
3. Überprüfen Sie, dass Sie Ihren Lizenzkode eingeben haben, z.B. über den Menübefehl DEVONthink > Lizenz. Falls nötig, geben Sie Ihre Lizenzdaten ein.
4. Wählen Sie DEVONthink > Kaufen.

DEVONthink wird eine Seite in Ihrem Webbrowser öffnen, die alle für diese Lizenz verfügbaren Upgradeoptionen auflistet. Wenn Sie etwas gefunden haben, dass Ihnen gefällt, können Sie nun direkt upgraden, ohne sich mit einem Benutzerkonto abzumühen.

Als Student oder Lehrer upgraden

Dies funktioniert ebenfalls, wenn Sie von uns als Student oder Lehrer akzeptiert wurden. Melden Sie sich zuerst bei Ihrem Benutzerkonto an, welches Ihren speziellen Status bekommen hat. Wenn Sie nun die oben stehenden Schritten ausführen, während Sie angemeldet sind, werden die Upgrade-Preise entsprechend angepasst.

Benutzerkonten zusammenfassen

Falls Sie zum Upgraden die gleiche E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie die ursprüngliche Lizenz gekauft haben, dann wird auch die neue Lizenz im gleichen Benutzerkonto landen. Falls nicht, können Sie entweder die E-Mail-Adresse Ihres Kontos selbst aktualisieren (gegeben, dass Sie mithilfe Ihrer alten E-Mail-Adresse ein Kennwort einrichten konnten) oder Sie kontaktieren uns und wir aktualisieren Ihr Konto für Sie.

Falls Sie bereits mehrere Konten bei uns haben, führen wir diese gerne für Sie zusammen. Wir benötigen dazu ausreichende, überprüfbare Informationen über die E-Mail-Adressen, die Sie in der Vergangenheit benutzt haben.